Politique de Confidentialité
Chez joravinexor, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, utilisation et protection de vos informations.
1. Responsable du Traitement
joravinexor, société immatriculée en France, située au 92 Cours Marc Nouaux, 33000 Bordeaux, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@joravinexor.com ou au +33442690422 pour toute question relative à cette politique.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
- Données financières : informations bancaires pour nos services de conseil budgétaire
- Données comportementales : préférences d'apprentissage, progression dans nos programmes
- Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
3. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour plusieurs objectifs légitimes dans le cadre de nos services d'éducation financière :
Nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience d'apprentissage des ajustements budgétaires saisonniers. Cela inclut l'adaptation de nos contenus pédagogiques selon vos besoins spécifiques et votre niveau de progression.
La gestion de votre compte utilisateur nécessite le traitement de vos données d'identification. Nous conservons également un historique de vos interactions avec nos programmes pour améliorer continuellement nos services éducatifs.
4. Base Légale
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements s'appuient sur plusieurs bases légales :
L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services éducatifs, votre consentement explicite pour certaines communications marketing, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos programmes de formation financière.
5. Vos Droits
En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions définies par le RGPD.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
6. Durée de Conservation
Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon le type de données et leur utilisation :
Les données de compte utilisateur sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant trois ans conformément aux obligations légales françaises.
Les données de navigation et les cookies techniques sont automatiquement supprimés après 13 mois. Les données financières utilisées pour nos conseils budgétaires sont conservées cinq ans selon les recommandations de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).
7. Sécurité des Données
La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de sécurité techniques et organisationnelles :
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous effectuons des sauvegardes quotidiennes avec chiffrement des données au repos.
L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité. Nous réalisons des audits de sécurité trimestriels et formons régulièrement notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données.
8. Partage des Données
joravinexor ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des situations spécifiques :
Nous travaillons avec des prestataires techniques français pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme éducative. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services qu'ils nous fournissent.
En cas d'obligation légale ou de demande d'une autorité judiciaire française, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données dans le respect strict du cadre légal applicable.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services éducatifs :
Les cookies essentiels permettent le bon fonctionnement de votre compte et la sauvegarde de votre progression dans nos programmes d'apprentissage. Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment améliorer nos contenus pédagogiques.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut cependant limiter certaines fonctionnalités de nos services éducatifs.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via notre site web.
La version actuelle de cette politique est effective depuis janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Dernière Mise à Jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 pour assurer une conformité totale avec les dernières réglementations françaises et européennes en matière de protection des données.
Questions sur la Confidentialité ?
Adresse : 92 Cours Marc Nouaux, 33000 Bordeaux, France
Email : contact@joravinexor.com
Téléphone : +33442690422
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.